Politika zasebnosti

Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna, zato se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno zakonodajo v Republiki Sloveniji.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:
Ime podjetja: ITM Matic Jan s.p.
Naslov: Partizanska cesta 31, 4260 Bled
E-naslov: info@cartect.si

2. Katere podatke zbiramo?

Zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Obvezni podatki za nakup: ime, priimek, naslov, e-naslov, telefonska številka.
  • Podatki za dostavo: naslov za dostavo, kontaktna oseba.
  • Podatki za plačilo: podatki o transakciji (bančni podatki, številka računa – le, če je to potrebno).
  • Tehnični podatki: IP-naslov, podatki o brskalniku, piškotki (glej točko 6).

3. Namen obdelave podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  1. Izvedba nakupov in dostave: obdelava naročil, plačil, dostava izdelkov.
  2. Komunikacija: obveščanje o stanju naročila, odgovarjanje na povpraševanja.
  3. Marketing: pošiljanje promocijskih sporočil (le z vašim soglasjem).
  4. Izboljšanje storitev: analiza uporabe naše spletne strani (anonimizirani podatki).

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • Pogodbenega razmerja: podatki so potrebni za izvedbo naročila.
  • Vaše privolitve: za marketinške namene (npr. e-novice).
  • Zakonitih interesov: za izboljšanje naših storitev in preprečevanje zlorab.
  • Zakonodaje: za davčne in računovodske namene.

5. Hramba podatkov

Vaše podatke hranimo:

  • Za čas, potreben za izpolnitev namena obdelave.
  • Podatke iz računovodskih dokumentov hranimo skladno z zakonskimi zahtevami (10 let).
  • Podatke za marketinške namene hranimo do preklica soglasja.

6. Uporaba piškotkov

Piškotke uporabljamo za:

  • Zagotavljanje delovanja spletne strani.
  • Analizo obiska in izboljšanje uporabniške izkušnje.
    Podrobnosti so navedene v naši Politiki piškotkov.

7. Pravice uporabnikov

Imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

  1. Pravica dostopa: zahtevate lahko vpogled v svoje osebne podatke.
  2. Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih podatkov.
  3. Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”): zahtevate lahko izbris podatkov, če za njihovo obdelavo ni več pravne podlage.
  4. Pravica do omejitve obdelave: zahtevate lahko začasno omejitev obdelave.
  5. Pravica do prenosljivosti: zahtevate lahko izvoz podatkov v strukturirani obliki.
  6. Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi za neposredno trženje.

Svoje pravice lahko uveljavljate z zahtevo, poslano na info@cartect.si.

8. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših podatkov ne delimo z drugimi, razen:

  • S pogodbenimi partnerji (npr. dostavne službe), ki potrebujejo podatke za izvedbo storitve.
  • Z zakonsko določenimi organi, če to zahtevajo predpisi.

9. Varnost podatkov

Vaše podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, da preprečimo nepooblaščen dostop, izgubo ali zlorabo.

10. Kontakt za pritožbe

Če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec RS:
Dunajska 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-naslov: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: +386 1 230 97 30

11. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani.

Zadnja posodobitev: 16.01.2025